教えて!iGeek!

コンピューターのトラブルが発生しました。まずどうしたらよいでしょうか。

まずコーヒーを飲んでクールダウンしてから、作業に取りかかりましょう。 不幸にもトラブルが起きてしまった場合は、冷静に対応をすることが大切です。最初にステップを間違えてしまうと、助かるはずのデータが失われてしまう可能性もあります。 まずは、トラブルが起きたコンピューターや外付けディスクのこれ以上の使用を止めましょう。キーキーなどの音が出ている場合には、ハードウェアの故障が疑われますので、すぐに修理をご検討ください。 データの消失などのトラブルの場合には、バックアップをとっているのであれば、バックアップされたデータを書き戻す作業を行ってください。 バックアップが無い場合には、データ復元ソフトを使って、ファイルが復元できるかをお試しいただく事になりますが、この場合安易に、トラブルが起きているディスクにはインストールしないでください。ディスクに書き込みを行う事で、救えるはずのデータが救えなくなる可能性が増えてしまいます。必ず別の場所からシステムを起動するということを忘れないでください。

アクセスランキング
教えて!iGeek!質問大募集! macの「?」、教えてください